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Reclutamiento de personal 2.0

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Las máquinas y los algoritmos a día de hoy son quienes filtran los mejores perfiles tecnológicos para las empresas.

 
Las nuevas generaciones están modificando los procedimientos de selección de personal. Las empresas son las que deben convencer al candidato y no a la inversa, sobre todo si estos millennials o generación Z, tienen los perfiles que se requieren. Según explica Marga Pérez, directora de selección de personal de Banco Sabadell, es difícil captar la atención de los jóvenes con el actual prestigio de las entidades financieras y la asociación de banco y trabajo en oficinas, por eso se tienen que buscar activamente en las redes sociales.

Por este motivo están surgiendo compañías que se encargan de todo este proceso y que cuentan con la tecnología para hacerlo más eficiente, como el caso “The key talent” (Startup creada el 2015 formada por personal de marketing digital, tecnólogos y recursos humanos). Esta empresa va a buscar los perfiles indicados en redes sociales y monta campañas segmentadas de marketing digital para conseguir impactarles, agilizando todo el proceso.

Asimismo, estas nuevas metodologías se apoyan en tecnologías como el big data y la inteligencia artificial, así como potenciadores de las campañas como son los microinfluencers (personas referentes que pueden ser escogidas estratégicamente para impactar a un segmento en concreto).
 
También es el caso de IBM o Fundación Telefónica colaborando con Infojobs. Las tres entidades lanzaron sus herramientas, por ejemplo el IBM Talent & Transformation, donde el robot Watson analizará los perfiles, las candidaturas, emparejando vacantes con solicitantes (triplicando las posibilidades para la empresa), además ofrecerá asesoramiento personalizado y abordará los distintos sesgos inconscientes que se pueden producir en un proceso de selección cotidiano. Además ofrece formación online para los candidatos (30.000 cursos).

En el caso de Fundación Telefónica e Infojobs, el programa es más sencillo ya que se dedica a detectar los 23 perfiles tecnológicos más demandados del mercado, usando la inteligencia artificial. No obstante, también tiene la capacidad de asesorar a los candidatos, segmentando por localización las ofertas de empleo de las que disponen.

Son las nuevas formas de atraer talento digital, donde muchas compañías no llegan y no se adaptan a las necesidades y requerimientos de estos perfiles de candidatos, lo cuales valoran mucho la flexibilidad, es decir, la libertad de hacer lo que quieran y cuando quieran. 

Yvonne Agyei, responsable del área de recursos humanos de Booking.com, afirma que “para atraer a los mejores talentos tecnológicos mundiales utilizamos diferentes métodos, desde la organización de hackathons y reuniones temáticas en foros tecnológicos a la publicación de candidaturas a través de Facebook, Instagram, LinkedIn y Twitter”.  

Aunque, al final de todos estos procesos, siempre estará la entrevista personal, que es la que marcará las diferencias a favor de uno u otro candidato.
 
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