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El cambio de prioridades en la innovación

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¿Cuál es el aspecto que más puede influir en la innovación de la empresa este 2019?

· Tecnología para innovar: tras un año donde el factor predominante para la innovación fue entender al cliente, según el estudio de Forrester “Analytics Global Business Technographics Priorities”, este 2019 cambiará drásticamente, para dar lugar a la inversión en tecnología para innovar. Esta, será la acción clave para mejorar la capacidad de la empresa.

Las demás prioridades se han visto relegadas a puestos inferiores, quedando en el orden siguiente: mejorar el entendimiento de los clientes, mejorar la colaboración con partners, formalizar los procesos de innovación y añadir a la empresa objetivos relacionados con la innovación. 

· Innovación conducida por la tecnología: este término utilizado por Forrester demuestra que para multitud de empresas los avances en la tecnología representa sus agendas de innovación de los próximos años.

· Gestionar la innovación en la era digital: ha habido dos grandes eras de la innovación. En primer lugar entre el año 1960 y el 1980, donde hubo una batalla de grandes corporaciones, las cuales crearon sus propios departamentos de I+D. Y en segundo lugar, el periodo entre 1990 hasta la actualidad, el cual ha venido marcado por la disrupción digital y el auge de la innovación abierta. Gracias a este concepto, surgieron las famosas incubadoras / aceleradoras. 
  · Tres cuestiones clave para innovar en el mundo digital: según ha reflejado un estudio de MIT Digital y CapGemini propone tres cuestiones clave para el éxito en el mundo digital. Primeramente, la explotación de los recursos actuales y la exploración de nuevos negocios. En segundo lugar, las fuentes de innovación internas y externas. Finalmente, las capacidades de innovación, las cuales son claves para dar soporte a la innovación corporativa.

· Tres tipos de innovación: en el núcleo, adyacente y transformacional. La primer de ellas es la conocida como incremental (productos, servicios o procesos existentes). La segunda es la innovación surgida del desarrollo de nuevos productos y servicios de para los clientes que la empresa conoce y entiende bien, así como los nuevos mercados. Y la tercera es la conocida como innovación disruptiva, la búsqueda de algo “grande” que conlleva mayor riesgo.

· Las 16 fuentes de innovación: CapGemini y MIT Digital nos describen 16 fuentes de innovación. Las primeras seis son internas e incluyen la dirección general, el centro de I+D, el laboratorio de innovación, los intraemprededores y los empleados. Las otras 10 son innovaciones externas e incluyen las universidades, líderes de opinión, empresas de diseño y consultoría, la cadena de valor, los proveedores de tecnología, las startups, otras empresas, innovadores independientes, las fuentes masivas (crowd) y los clientes.

· La plantilla: para ser capaz de innovar en tecnología se tienen que tener en cuenta los siguientes factores entorno al equipo humano que forma la empresa, por ejemplo las culturas adversas, el miedo al cambio, problemas de financiación, objetivos de negocio tácticos con métricas erróneas y miedo al fracaso.
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